Dott.ssa Marianna Mazzoni
Sono sposata e mamma di quattro figli. Sono appassionata di omeopatia e da tanti anni la studio e la approfondisco con corsi di specializzazione. Penso che l’uomo, e chi sta male in particolare, abbia bisogno di ascolto ed accoglienza: la mia fede e la filosofia di fondo dell’omeopatia mi aiutano a cercare di capire i bisogni del paziente, guardando la persona nella sua globalità e non solo per il problema che mi presenta. Questo è difficile ma affascinante: d’altra parte, se mi fossero piaciute le cose semplici non avrei avuto quattro figli…
L’episodio più bello vissuto in farmacia
I sorrisi, gli sguardi pieni di gratitudine: capire che ciò che hai dato come ascolto, attenzione e professionalità ti è tornato indietro come ricchezza, reciprocità e realizzazione. Non riesco a trovare un episodio che possa parlare di quello che è la bellezza del mio mestiere, anche perché sarebbe un po’ come tradire quel dialogo personale che si crea con il cliente che hai davanti, che si apre a te spesso per chiedere aiuto. Sono centinaia gli episodi buoni e meno buoni che rendono il nostro lavoro importante e pieno di grandi responsabilità: proprio questa consapevolezza ci deve guidare nell’accoglienza e nell’ascolto di chi entra in farmacia in modo da avere un altissimo rispetto di ciò che ci viene detto e confidato.
